سياسة الخصوصية لتطبيق iMenu Store Manager

من المسؤول عن بياناتك

لكل شركة خادمها الخاص وقاعدة بياناتها المنفصلة. وتحدد الشركة ما يُحفظ فيها ومن يمكنه الاطلاع عليه. ونحن نُعدّ هذه الخوادم ونصونها، لذا قد نصل إليها عند الحاجة لتقديم الخدمة أو دعمها. إذا كنت تستخدم التطبيق بصفتك موظفًا في إحدى الشركات، فتواصل مع تلك الشركة أولًا بشأن بياناتك.

ما يجمعه التطبيق

يرسل التطبيق البيانات فقط إلى خادم الشركة التي تربطه بها، باستثناء التحقق من تحديثات التطبيق الموضح أدناه.

• حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني واسم المستخدم ودورك. ينشئ مسؤول في شركتك حسابك؛ ولا يتيح التطبيق إنشاء حساب جديد.
• جلسات الدخول: عنوان IP ونوع جهازك، ويُحفظان مع كل جلسة لأغراض الأمان.
• سجلات العمل التي تتعامل معها: المنتجات والمخزون، والمبيعات والفواتير، والمصاريف، والمشتريات، وجلسات الصندوق، والتجار والشركات.
• بيانات العملاء: الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين التوصيل، التي يُدخلها الموظفون أو يطلعون عليها لإتمام المبيعات والتوصيل.
• الصور والملفات التي تختار رفعها: صور المنتجات، وصور الفواتير وملفات PDF الخاصة بها، وملفات CSV التي تستوردها.
• تحديثات التطبيق: عند التحقق من وجود تحديثات، يرسل التطبيق إلى Expo، مزوّد التحديثات لدينا، نظام تشغيل جهازك ومعرّفًا عشوائيًا لهذا التثبيت وآخر خطأ إذا فشل أحد التحديثات. ولا يرتبط ذلك باسمك أو بحسابك.

لا يتضمن التطبيق أدوات إعلانات أو تحليلات أو تتبع، ولا يتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى. ولا يصل إلى موقعك أو جهات اتصالك.

أذونات الجهاز

• الكاميرا: لمسح الباركود والتقاط الصور. يجري المسح على جهازك، ولا يُرسل سوى الرمز الناتج. ولا تُرسل الصورة إلا إذا اخترت استخدامها.
• الصور: لاختيار الصور التي تريد رفعها.

يمكنك إيقاف هذه الأذونات من إعدادات جهازك، ويظل باقي التطبيق يعمل.

تبقى بعض البيانات على جهازك ليعمل التطبيق دون اتصال: جلستك (في التخزين الآمن للجهاز)، ونسخة من دليل المنتجات، والسلال قيد العمل، والمبيعات التي تنتظر الإرسال. يؤدي تسجيل الخروج إلى حذف الجلسة والدليل. أما السلال والمبيعات التي لم تُرسل بعد فتبقى على الجهاز لتسجيل الدخول التالي، لأن المبيعات غير المرسلة تسجل مبالغ نقدية حقيقية.

كيف تُستخدم البيانات

لتقديم الخدمة فقط: تشغيل متجر الشركة، وتسجيل دخولك، والحفاظ على عمل التطبيق وأمانه، ودعم الشركة. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

من يتلقى البيانات

مزوّدو الخدمات اللازمون لتشغيل الخدمة فقط، وفق التزاماتهم الخاصة بالأمان والخصوصية:

• Amazon Web Services: الاستضافة وتخزين الملفات، ورسائل الطلبات عبر WhatsApp عندما تفعّلها الشركة
• MongoDB: قواعد البيانات
• Expo: تحديثات التطبيق
• شركات التوصيل التي تختارها الشركة: اسم العميل ورقم هاتفه وعنوانه وتفاصيل الشحنة، لتوصيل الطلب

وقد نفصح عن البيانات أيضًا حيث يقتضي القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ سجلات العمل ما دامت الشركة تستخدم الخدمة، أو مدة أطول إذا اقتضى القانون ذلك. وقد تستمر الجلسة حتى 400 يوم ما لم تسجل خروجك أو تنتهِ قبل ذلك. وتتولى Expo التعامل مع بيانات التحديثات وفق سياستها الخاصة.

خياراتك وحذف البيانات

للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو لسحب موافقتك، اطلب ذلك من مسؤول شركتك، فهو يستطيع تعديل حسابك وسجلاتك أو إزالتها. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على info@imenu.ai وسنساعدك أو نحيل طلبك إلى شركتك. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو محاسبية.

الأمان

تنتقل البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS)، وتُحفظ بيانات كل شركة في قاعدة بياناتها الخاصة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يُرجى إبلاغنا بأي مخاوف على info@imenu.ai.

الأطفال

التطبيق مخصص للموظفين العاملين وليس موجهًا إلى الأطفال.

التغييرات

سنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر هذه السياسة، ونغيّر التاريخ أعلاه.